Qualitätskultur

Leitbild

Die in der ASIIN aktiven Mitgliedsorganisationen, ehrenamtlichen Expertinnen und Experten sowie hauptamtlichen Kräfte teilen folgende Überzeugung:

„ASIIN ist kompetenter Partner für hochschulische Qualitätssicherung und die internationale Plattform für zertifizierte Qualität in MINT. Sie akkreditiert die innovativsten MINT-Institutionen weltweit. Mit ihren anerkannten Experten und Expertinnen macht sie institutionelle Qualität und fachliche Exzellenz sichtbar. Ihr Anspruch ist gesellschaftlicher Fortschritt vereint mit wirtschaftlichem Wachstum durch MINT, sie leistet einen entscheidenden Beitrag zur Gewinnung hervorragend qualifizierter Fachkräfte und Studierender."

Unsere Ziele

Deshalb verfolgen wir national und international die Ziele,

  • die Qualität akademischer Bildung zu sichern und zu stärken.
  • Transparenz über erreichte Qualität in der akademischen Bildung und Weiterbildung herzustellen, zur Förderung der akademischen und professionellen Mobilität.

Unser Weg

Diese Ziele erreichen wir

  • als Dienstleister für Anbieter und Systeme in der akademischen Bildung und Weiterbildung national und international

insbesondere durch Akkreditierung und Zertifizierung, Evaluierung, Beratung und Training in der Qualitäts- und Organisationsentwicklung durch die ehrenamtliche Mitwirkung von Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Berufspraxis in unseren gemeinnützigen Aktivitäten.

Qualitätsverständnis

Für unsere Arbeit im Sinne der strategischen Ziele sind Qualitätsverständnis, Prinzipien, Aktivitätsfelder, Qualitätserwartungen und Instrumente des Qualitätsmanagements in einem Grundsatzpapier (QM-Handbuch) dokumentiert.

Die interne Qualitätsarbeit in der ASIIN folgt der Logik des TQM-Ansatzes (Total Quality Management).

Entsprechend soll das zyklische Verständnis in die Alltagsabläufe wie auch in Organisations- und Produktentwicklungsprojekte integriert sein.

Die Instrumente der Qualitätsarbeit sollen einfach und unmittelbar für die Mitarbeiter in ihren jeweiligen Aufgaben und Funktionen griffbereit sein.

Prinzipien und Aktivitätsfelder unserer Qualitätsarbeit

Die Prinzipien Objektivität, Validität, Vertraulichkeit und Transparenz sind für uns handlungsleitend in allen Produkt-/Leistungsbereichen des Vereins und der Consult GmbH.

Die daraus abgeleiteten Qualitätserwartungen an uns selbst beziehen sich insbesondere auf:

  • Die Qualität der Gutachter- und Expertenpools, mit denen wir arbeiten
  • Die Qualität der Kriterien und Verfahrensgrundsätze, die wir einsetzen.
  • Die Qualität bei der Anwendung der Kriterien und Verfahrensgrundsätze. Hierzu gehören Effizienz und Effektivität von Verfahren.
  • Die Anerkennung der erzielten Ergebnisse durch Dritte.

Verfahrensrügen und Beschwerden

Die ASIIN unterscheidet ein verfahrensbezogenes Rügeverfahren, dessen Durchführung und Entscheidung in der Regel bei der Geschäftsführung liegt, und ein Beschwerdeverfahren.

a) Verfahrensrüge
Nimmt die antragstellende Einrichtung einen Verstoß gegen die Verfahrensregeln der ASIIN wahr, kann sie diesen binnen zwei Wochen nach Feststellung des Verstoßes schriftlich und begründet gegenüber der Geschäftsführung der ASIIN rügen. Die Geschäftsführung entscheidet in der Regel innerhalb von zwei Wochen über die Rüge.

  1. Die Einrichtung nimmt einen Verstoß gegen die Verfahrensregeln der ASIIN wahr.

  2. Sie rügt den Verstoß schriftlich und begründet gegenüber der Geschäftsführung.

    Frist: zwei Wochen nach Feststellung des Verstoßes

  3. Die Geschäftsführung entscheidet über die Rüge, in der Regel innerhalb von zwei Wochen. Erforderlichenfalls konsultiert sie den Beschwerdeausschuss.

  4. Die Einrichtung wird über die Entscheidung informiert. Das Verfahren ist abgeschlossen.

b) Beschwerde
Gegen Entscheidungen der Organe der ASIIN kann die antragstellende Einrichtung innerhalb eines Monats nach Zugang der Entscheidung schriftlich und begründet Beschwerde bei der Geschäftsstelle einlegen. Die Beschwerde hat aufschiebende Wirkung bis zum Abschluss des Beschwerdeverfahrens. Hilft das zuständige Entscheidungsorgan der Beschwerde nicht oder nur teilweise ab, wird der Beschwerdeausschuss mit dem Verfahren befasst; er bestätigt entweder die Entscheidung des Organs oder verweist das Verfahren zur erneuten, abschließenden Entscheidung an dieses zurück.

  1. Ein Organ der ASIIN trifft eine Entscheidung.

  2. Die Einrichtung legt schriftlich und begründet Beschwerde bei der Geschäftsstelle ein.

    Frist: ein Monat nach Zugang der Entscheidung

    Die Beschwerde hat aufschiebende Wirkung bis zum Abschluss des Beschwerdeverfahrens.

  3. Das zuständige Entscheidungsorgan behandelt die Beschwerde in seiner nächstmöglichen Sitzung.

  4. Hilft das Entscheidungsorgan der Beschwerde vollständig ab?

    • Ja

      Neue Entscheidung im Sinne der Beschwerde. Die Einrichtung wird informiert, das Verfahren ist abgeschlossen.

    • Nein oder nur teilweise
      Der Beschwerdeausschuss wird mit dem Verfahren befasst.
  5. Der Beschwerdeausschuss prüft die Beschwerde. Er kann ergänzende Stellungnahmen von der Einrichtung, der Gutachtergruppe und dem Entscheidungsorgan einholen.

    Neue Informationen bleiben unberücksichtigt.

  6. Hält der Ausschuss die Beschwerde für begründet?

    • Nein

      Der Ausschuss bestätigt die Entscheidung des Organs. Die Einrichtung wird informiert, das Verfahren ist abgeschlossen.

    • Ja
      Der Ausschuss verweist das Verfahren zurück.
  7. Zurückverweisung an das Entscheidungsorgan zur erneuten, abschließenden Entscheidung.

  8. Das Entscheidungsorgan entscheidet abschließend. Die Einrichtung wird informiert, das Verfahren ist abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Rüge- und Beschwerdeverfahren finden Sie in den jeweiligen Qualitätskriterien.

Thematische Analysen

ASIIN hat das Ziel, die nationale und internationale Qualität der akademischen Bildung zu sichern und zu stärken. Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, haben wir ein umfassendes System des (internen) Qualitätsmanagements etabliert, welches die eigene Akkreditierungspraxis beleuchtet und kritisch hinterfragt. Dazu gehören neben dem QM-Handbuch unter anderem Grundsatzpapiere, ASIINs partizipative Strukturen sowie regelmäßig veranstaltete nationale und internationale Konferenzen.

ASIIN analysiert laufend ihre Akkreditierungspraxis (vor allem im Rahmen der Entscheidungsfindungsprozesse der Fachausschüsse und Akkreditierungskommissionen) und veröffentlicht relevante Ergebnisse in einer Reihe von Impactstudien. Damit erfüllt ASIIN die Forderung der European Standards and Guidelines, thematische Analysen ihrer Arbeitsweise durchzuführen. Diese thematischen Analysen dienen dazu, die grundlegende Wirkungsweise der Akkreditierungstätigkeit der ASIIN zu bewerten, kritische Reflexionen und Diskussionen zu ermöglichen und einen Beitrag zur Verbesserung des Qualitätsmanagements in einem nationalen und internationalen Kontext zu leisten.

Im Folgenden finden Sie eine Liste ausgewählter Studien, Berichte und Präsentationen, welche fortlaufend ergänzt wird: