Процедура и инструменты: как мы оцениваем?

Процедура оценивания для обеспечения качества и повышения качества обучения и преподавания в соответствии с ESG (Тип 1)

Процедура оценивания этого типа стандартизирована и основана на типовых процедурных этапах и элементах, которые используются для аккредитации или сертификации образовательных программ/курсов или управления качеством в образовательных учреждениях.

Обычно эти процедуры включают в себя следующие этапы:

• Разъяснение контракта: определение объекта оценивания и выбор внешних критериев качества в качестве стандарта оцениывние.
• Изучение:
  • Внутренняя самооценка и подготовка отчета о самооценке
  • Внешняя оценка независимыми экспертами, включая представителей заинтересованных сторон в исследованиях и преподавании.
• Отчетность: документирование результатов экспертизы и оценивания на основе внешних критериев качества.
• Последующие действия: передача отчета об оценке клиенту и публикация

При оценке типа 1 учитываются Стандарты и руководства  для обеспечению качества   высшего образования в Европейском пространстве высшего образования (ESG). В этой связи указываются отдельные процессуальные элементы, такие как

• прямое или косвенное использование ESG как части критериев оценки;
• вовлечение соответствующих заинтересованных сторон в команду экспертов (включая студентов, преподавателей, представителей профессиональной сферы);
• публикация отчетов об оценивании.

Процедура оценивания качества и организационного развития (Тип 2)

При проведении  оценивания типа 2 представляется свобода выбора процедурных элементов, которые подходят для целей и задач оценивания.

Оценивание  этого типа  осуществляется по следующей процедуре:

• Заявление о миссии: определение объекта оценивания, совместная разработка процесса, модели оценки (критерии оценивания, ключевые вопросы, индикаторы и стандартные доказательства, если применимо)
• Изучение:
  • Самооценка;
  • Внешняя оценка независимыми экспертами;
• Отчетность: документирование процедур проверки и результатов оценивания на основе модели оценки;
• Последующие действия: определение мер, необходимых со стороны организации или при внешней поддержке.

Используемые инструменты и процедура поддержки

Инструментарий процедурных элементов для оценивания типа 2 включает:

• Семинары, которые применимы на всех этапах: разъяснение задания с разработкой модели оценок, оценивание со всеми процедурами, отчетность и последующие действия.
• Аудиты на этапе оценивания внутренними и / или внешними экспертами (например, анализ внутренних документов, удаленная проверка или аудит с посещением организации) на основе документального анализа ситуации.
• Дополнительные исследования, например, опросы, анализ документов на этапе изучения.
• Документирование и визуализация на всех этапах.

Наши проектные менеджеры осмысленно комбинируют эти процедурные элементы и оказывают концептуальную и организационную поддержку на всех этапах оценивания.